Tampilkan postingan dengan label Fase F. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label Fase F. Tampilkan semua postingan

Sabtu, 29 Maret 2025

PROSEDUR PERJALANAN BISNIS PIMPINAN

PROSEDUR PERJALANAN BISNIS PIMPINAN











1.  PERENCANAAN PERJALANAN

Identifikasi Tujuan Perjalanan

  • Menentukan alasan perjalanan bisnis (rapat, konferensi, negosiasi, dll.).
  • Menyesuaikan jadwal perjalanan dengan agenda kerja Pimpinan.

Penyusunan Jadwal & Agenda

  • Menyusun itinerary yang mencakup waktu keberangkatan, transportasi, dan pertemuan.
  • Mengonfirmasi jadwal dengan pihak terkait seperti mitra bisnis atau klien.

Persiapan Dokumen

  • Tiket transportasi (pesawat, kereta, mobil dinas).
  • Dokumen perjalanan (paspor, visa, undangan resmi).
  • Materi rapat (presentasi, laporan, kontrak, proposal).

Reservasi & Logistik

  • Memesan tiket dan akomodasi sesuai preferensi Pimpinan.
  • Menyiapkan transportasi lokal (antar-jemput, mobil dinas).
  • Memastikan keamanan dan kenyamanan perjalanan.

 

2.  PELAKSANAAN PERJALANAN

Keberangkatan

  • Memastikan semua dokumen dan barang bawaan lengkap.
  • Mengonfirmasi kembali agenda perjalanan dengan asisten atau sekretaris.

Selama Perjalanan

  • Mengatur ulang jadwal jika ada perubahan mendadak.
  • Memastikan komunikasi berjalan dengan tim di kantor pusat.
  • Mengikuti protokol keamanan perjalanan dan kesehatan.

Pelaksanaan Rapat atau Kegiatan

  • Menghadiri pertemuan sesuai agenda yang telah disusun.
  • Mencatat poin-poin penting dalam rapat untuk laporan perjalanan.

 

3.  EVALUASI & PELAPORAN

Laporan Perjalanan

  • Menyusun laporan perjalanan bisnis dengan rincian:
    • Tujuan perjalanan dan hasil yang dicapai.
    • Catatan diskusi dan keputusan rapat.
    • Kendala dan rekomendasi untuk perbaikan ke depan.

Pertanggungjawaban Keuangan

  • Mengumpulkan bukti pengeluaran perjalanan (tiket, akomodasi, transportasi lokal).
  • Menyerahkan laporan pengeluaran kepada bagian keuangan untuk reimburse.

Tindak Lanjut

  • Mengirimkan follow-up email kepada mitra bisnis.
  • Menyusun rencana lanjutan sesuai hasil perjalanan.

 

4.  LAPORAN PERJALANAN BISNIS

A.  Pengertian

Laporan perjalanan bisnis adalah dokumen resmi yang berisi ringkasan kegiatan perjalanan kerja yang dilakukan oleh pimpinan atau karyawan suatu perusahaan. Laporan ini bertujuan untuk mencatat tujuan perjalanan, hasil pertemuan, serta evaluasi yang dapat digunakan sebagai referensi di masa depan.

B. Manfaat Laporan Perjalanan Bisnis

  1. Dokumentasi resmi perjalanan dinas.
  2. Memudahkan evaluasi keberhasilan perjalanan.
  3. Sebagai dasar pertanggungjawaban keuangan.
  4. Menjadi referensi untuk perencanaan perjalanan berikutnya.

C. Struktur Laporan Perjalanan Bisnis

  1. Informasi Umum
    • Nama Pimpinan/Pegawai
    • Tujuan Perjalanan
    • Lokasi dan Tanggal Perjalanan
    • Pendamping (jika ada)
  2. Perencanaan Perjalanan
    • Tujuan utama
    • Agenda kegiatan
    • Dokumen yang disiapkan
  3. Pelaksanaan Perjalanan & Rapat
    • Ringkasan diskusi
    • Keputusan yang dihasilkan
    • Catatan tambahan
  4. Evaluasi & Rekomendasi
    • Keberhasilan
    • Kendala yang dihadapi
    • Rekomendasi untuk perjalanan mendatang
  5. Lampiran
    • Bukti pengeluaran
    • Dokumen pendukung lainnya

Contoh Laporan Perjalanan Bisnis/Dinas Pimpinan

Ref:
Mintzberg, H. (2011). Managing. Berrett-Koehler Publishers. (Membahas strategi manajemen perjalanan bisnis dan efektivitasnya).
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2018). Management. Pearson. (Membahas manajemen perjalanan bisnis dalam organisasi).
Harvard Business Review. (2020). The Executive’s Guide to Business Travel. (Panduan perjalanan bisnis untuk eksekutif).

PERENCANAAN PERJALANAN BISNIS PIMPINAN

PERENCANAAN PERJALANAN BISNIS PIMPINAN


Pengertian Perjalanan Bisnis Pimpinan

Perjalanan bisnis pimpinan adalah aktivitas perjalanan yang dilakukan oleh seorang pimpinan perusahaan atau organisasi untuk keperluan pekerjaan, seperti menghadiri pertemuan, konferensi, kunjungan kerja, negosiasi bisnis, atau kegiatan lain yang berhubungan dengan tugas dan tanggung jawabnya dalam organisasi.

Macam-Macam Perjalanan Bisnis Pimpinan

Berikut beberapa jenis perjalanan bisnis yang umum dilakukan oleh pimpinan:

·    Kunjungan Kerja: Perjalanan untuk meninjau cabang perusahaan atau bertemu dengan mitra bisnis.

·   Konferensi dan Seminar: Menghadiri atau menjadi pembicara dalam acara yang berkaitan dengan industri.

·  Negosiasi dan Kerjasama Bisnis: Bertemu dengan mitra potensial untuk membangun kesepakatan bisnis.

·   Pelatihan dan Pengembangan: Mengikuti atau memberikan pelatihan untuk meningkatkan kapasitas kerja.

·       Inspeksi dan Audit: Memeriksa proyek, fasilitas, atau proses operasional perusahaan.

Tata Cara Perjalanan Bisnis Pimpinan

Dalam melakukan perjalanan bisnis, pimpinan harus mengikuti beberapa prosedur:

  1. Persiapan Awal: Menentukan tujuan dan urgensi perjalanan.
  2. Penyusunan Agenda: Membuat jadwal kegiatan yang jelas.
  3. Persiapan Dokumen: Menyiapkan dokumen penting seperti paspor, visa, tiket, dan dokumen perusahaan.
  4. Koordinasi dengan Tim: Berkomunikasi dengan sekretaris atau staf terkait.
  5. Pelaporan dan Evaluasi: Menyampaikan laporan hasil perjalanan setelah kembali.

Rencana Perjalanan Bisnis

Rencana perjalanan harus disusun secara sistematis dan mencakup:

  • Tujuan perjalanan.
  • Jadwal kegiatan.
  • Daftar kontak yang akan ditemui.
  • Estimasi biaya dan anggaran.
  • Rencana transportasi dan akomodasi.

Dokumen Perjalanan Bisnis

Dokumen yang harus dipersiapkan antara lain:

  • Tiket perjalanan (pesawat, kereta, dll.).
  • Identitas resmi (KTP, paspor, visa jika diperlukan).
  • Surat tugas atau undangan resmi.
  • Itinerary perjalanan.
  • Dokumen perusahaan (proposal, laporan, presentasi, dll.).
  • Polis asuransi perjalanan jika diperlukan.

Transportasi dan Akomodasi

Pemilihan transportasi dan akomodasi harus memperhatikan faktor kenyamanan dan efisiensi:

  • Transportasi: Bisa berupa pesawat, kereta api, kendaraan dinas, atau sewa mobil.
  • Akomodasi: Hotel, apartemen, atau tempat tinggal sementara yang mendukung kelancaran agenda bisnis.

Daftar Perjalanan Bisnis dan Pembiayaan

Setiap perjalanan bisnis harus dicatat dan dilaporkan, mencakup:

  • Rincian perjalanan (tujuan, tanggal, durasi, pihak yang ditemui).
  • Biaya perjalanan (transportasi, akomodasi, konsumsi, biaya lain-lain).
  • Sumber pendanaan (dana perusahaan atau sponsor).
  • Laporan penggunaan dana setelah perjalanan selesai.

 Perbedaan Antara Agenda Kerja dan Agenda Perjalanan Dinas/Bisnis

Contoh Agenda Perjalanan Bisnis Pimpinan

Ref:

  • Buku Panduan Manajemen Perjalanan Bisnis.
  • SOP Perusahaan tentang Perjalanan Dinas.
  • Referensi dari situs resmi Kementerian Perhubungan dan Kementerian Keuangan mengenai perjalanan dinas.


Rabu, 19 Maret 2025

CONTOH MODUL AJAR MANAJEMEN PERKANTORAN (ELEMEN PENGELOLAAN ADMINISTRASI UMUM)

 


MODUL AJAR

KONSENTRASI KEAHLIAN MANAJEMEN PERKANTORAN

ELEMEN PENGELOLAAN ADMINISTRASI UMUM

 

A.    INFORMASI UMUM

1.    Identitas Modul

 

Nama Sekolah

:

SMKS Al Intisab Patokbeusi

 

Nama Guru

:

Wawan Gusniawan, S.E

 

Mata Pelajaran

:

Konsentrasi Keahlian Manajemen Perkantoran

 

Fase/Kelas

:

F / XI

 

Program Keahlian

:

Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis

 

Konsentrasi Keahlian

:

Manajemen Perkantoran

 

Alokasi Waktu

:

3 Pertemuan @ 4 x 45 menit

 

Tahun Ajaran

:

2024/2025

 

 

 

 

2.    Kompetensi Awal

 

Judul Elemen

:

Pengelolaan Administrasi Perkantoran

 

Deskripsi

:

Meliputi korespondensi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris tingkat dasar, penanganan surat (mail handling), dokumen perjalanan dinas, akomodasi dan transportasi perjalanan dinas (business travelling arrangement), serta pengelolaan jadwal kegiatan pimpinan (daily agenda).

 

Capaian Pembelajaran

:

Pada akhir fase F peserta didik mampu memahami pengelolaan administrasi umum, melaksanakan korespondensi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, menerapkan penanganan surat (mail handling), pengelolaan perjalanan dinas, serta pengelolaan jadwal kegiatan pimpinan (daily agenda).

 

 

 

 

3.    Profil Pelajar Pancasila

 

Bergotong Royong, Mandiri, Bernalar Kritis dan Kreatif.

 

 

 

 

4.    Sarana dan Prasarana

 

Laptop/PC, Proyektor LCD, PPT/Video Pembelajaran, Internet.

 

 

 

 

5.    Target Peserta Didik

 

Peserta didik mampu:

a.       Memahami pengelolaan administrasi umum

b.       Memahami korespondensi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris

c.       Memahami penanganan surat (mail handling)

d.       Memahami dokumen perjalanan dinas, akomodasi dan transportasi perjalanan dinas (business travelling arrangement)

e.       Memahami pengelolaan jadwal agenda pimpinan (daily agenda).

 

 

 

 

6.    Metode Pembelajaran

 

a.       Discovery Learning

b.       Project Based Learning

 

 

 

 

B.    Komponen Inti

1.     Tujuan Pembelajaran

 

Peserta didik dapat:

a.       Memahami pengelolaan administrasi umum

b.       Memahami korespondensi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris

c.       Memahami penanganan surat (mail handling)

d.       Memahami dokumen perjalanan dinas, akomodasi dan transportasi perjalanan dinas (business travelling arrangement)

e.       Memahami pengelolaan jadwal agenda pimpinan (daily agenda).

 

 

 

 

2.     Pertanyaan Pemantik

 

a.       Apa saja yang kamu ketahui tentang administrasi umum?

b.       Apa pentingnya seorang sekretaris memahami korespondensi Bahasa Indonesia?

c.       Apa pentingnya seorang sekretaris memahami korespondensi Bahasa Inggris?

d.       Apa yang kamu ketahui tentang penanganan surat?

e.       Jenis surat apa saja yang kamu ketahui?

f.        Apa yang dimaksud dengan perjalanan dinas?

g.       Perbedaan antara perjalanan dinas dan perjalanan bisnis?

h.       Apakah penting mengelola jadwal agenda pimpinan?

 

 

 

 

3.     Kegiatan Pembelajaran Pertemuan Pertama (4 x 45 menit)

 

Kegiatan Awal (15 menit)

 

Pendahuluan

a.       Berdoa dengan tujuan penanaman pembiasaan pada diri peserta didik bahwa pengembangan diri hendaknya selaras antara imtaq dan iptek.

b.       Guru mengadakan tanya jawab tentang pengetahuan surat dinas.

c.       Guru menjelaskan topik, tujuan & manfaat kompetensi yang akan dipelajari, strategi pembelajaran serta cara penilaian yang akan dilakukan terkait dengan kompetensi yang dipelajari.

d.       Menuliskan judul materi yang mau diajarkan di papan tulis.

e.       Guru mengadakan asesmen awal tentang pengetahuan penangnanan administrasi umum dengan cara tanya jawab dengan peserta didik.

Asesmen Awal

1. Apa saja yang kamu ketahui tentang administrasi umum?

2. Apa pentingnya seorang sekretaris memahami korespondensi?

 

Kegiatan Inti (150 menit)

 

Inti

a.       Peserta didik mendapatkan pemaparan secara umum tentang administrasi umum

b.       Guru membagi kelompok menjadi 5 kelompok

c.       Setiap anggota dalam tim diminta untuk menjadi seorang ahli

d.       Semua tim ahli dari tim yang berbeda berkelompok dan membentuk tim ahli untuk berdiskusi dan mempelajari materi yang sama yaitu tentang administrasi umum

e.       Masing-masing tim ahli akan kembali ke kelompok mereka untuk membagikan keahliannya pada tim asal tersebut

f.        Setiap kelompok membuat presentasi pada kertas selembar untuk memaparkan hasil diskusi

g.       Tiap tim ahli mempresentasikan hasil diskusi

h.       Guru memberikan evaluasi

Asesmen Formatif

Guru melakukan asesmen formatif saat proses diskusi.

LK. 1. Bagian Surat

Tulislah bagian-bagian surat di bawah ini berdasarkan nomor yang tercantum!

 

 

 

 

 

Kegiatan Penutup (15 menit)

 

a.       Peserta didik dapat menanyakan hal yang tidak dipahami kepada guru

b.       Peserta didik mengomunikasikan kendala yang dihadapi selama mengerjakan

c.       Peserta didik menerima apresiasi dan motivasi dari guru

d.       Peserta didik merefleksi pembelajaran.

e.       Guru memberi penjelasan peserta didik untuk presentasi di pertemuan selanjutnya.

f.        Guru mengajak peserta didik untuk berdoa bersama menutup pelajaran

 

Refleksi

 

a.       Apakah ada kendala pada kegiatan pembelajaran?

b.       Apakah semua siswa aktif dalam kegiatan pembelajaran?

c.       Apa saja kesulitan siswa yang dapat diidentifikasi pada kegiatan pembelajaran?

d.       Apakah siswa yang memiliki kesulitan ketika berkegiatan dapat teratasi dengan baik?

e.       Apa level pencapaian rata-rata siswa dalam kegiatan pembelajaran ini?

f.        Apakah seluruh siswa dapat dianggap tuntas dalam pelaksanaan pembelajaran?

g.       Apa strategi agar seluruh siswa dapat menuntaskan kompetensi?

 

 

 

Referensi

 

Buku Paket/Modul, Internet dan Lainnya yang terkait dengan pengelolaan administrasi umum dan surat menyurat.

 

 

 

 

4.     Kegiatan Pembelajaran Pertemuan Kedua (4 x 45menit)

 

Kegiatan Awal (15 menit)

 

Pendahuluan

a.       Menyiapkan secara psikis dan fisik, melakukan pembukaan dengan salam pembuka dan berdoa, untuk memulai pembelajaran, memeriksa kehadiran peserta didik sebagai sikap disiplin dan Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa.

b.       Memberi motivasi belajar Peserta didik sesuai materi ajar dalam kehidupan sehari-hari

c.       Mengajukan pertanyaan pematik yang mengaitkan materi yang akan dipelajari

d.       Menjelaskan tujuan pembelajaran atau capaian pembelajaran yang akan dicapai.

b.       Guru memberikan gambaran tentang materi yang dibahas pertemuan sebelumnya secara singkat.

Asesmen Awal

1. Apa pentingnya seorang sekretaris memahami korespondensi Bahasa Indonesia?

2. Apa pentingnya seorang sekretaris memahami korespondensi Bahasa Inggris?

 

Kegiatan Inti (150 menit)

 

Inti

a.       Peserta didik dibagi menjadi 3 kelompok.

b.       Peserta didik menggali informasi dari bahan ajar tentang pengertian surat dinas, penulisan surat dinas, dan contoh surat dinas yang tersedia.

c.       Guru membagi lembar diskusi untuk masing-masing kelompok.

d.       Secara berkelompok peserta didik berdiskusi mengidentifikasi pengertian surat dinas dan ketentuan penulisannya.

e.       Peserta didik menanggapi surat dinas seperti contoh.

f.        Masing-masing kelompok mempresentasikan hasil diskusinya.

g.       Peserta didik kelompok lain menanggapi/ klarifikasi hasil presentasi tentang tanggapan surat dinas.

h.       Guru menyimpukan/ klarifikasi hasil diskusi tentang penulisan surat dinas berdasarkan ketentuan penulisan, format dan bentuknya.

Asesmen Formatif

Guru melakukan asesmen formatif saat proses diskusi.

LK. 1. Bentuk-bentuk surat

Gambarlah bentuk-bentuk surat yang sesuai dengan materi pembelajaran pada buku catatan kalian!

 

 

 

Kegiatan Penutup (15 menit)

 

a.       Guru dan peserta didik melakukan refleksi terhadap kegiatan pembelajaran.

b.       Guru bersama peserta didik menyimpulkan pembelajaran hari ini.

c.       Guru menginformasikan kepada peserta didik pembelajaran pada pertemuan berikutnya yaitu korespondensi Bahasa Inggris.

d.       Guru menutup pembelajaran dengan doa dan salam penutup.

 

Refleksi

 

a.       Apakah ada kendala pada kegiatan pembelajaran?

b.       Apakah semua siswa aktif dalam kegiatan pembelajaran?

c.       Apa saja kesulitan siswa yang dapat diidentifikasi pada kegiatan pembelajaran?

d.       Apakah siswa yang memiliki kesulitan ketika berkegiatan dapat teratasi dengan baik?

e.       Apa level pencapaian rata-rata siswa dalam kegiatan pembelajaran ini?

f.        Apakah seluruh siswa dapat dianggap tuntas dalam pelaksanaan pembelajaran?

g.       Apa strategi agar seluruh siswa dapat menuntaskan kompetensi?

 

Referensi

 

Buku Paket/Modul, Internet dan Lainnya yang terkait dengan pengelolaan administrasi umum dan surat menyurat.

- Video tentang Administrasi Umum https://youtu.be/89hbPBSua1I

- Materi https://drive.google.com/drive/folders/1MLb0VzazAYdUQJvSQODnfsZLjd_8Ucu1

 

 

5.     Kegiatan Pembelajaran Pertemuan Ketiga (4 x 45menit)

 

Kegiatan Awal (15 menit)

 

Pendahuluan

a.       Menyiapkan secara psikis dan fisik, melakukan pembukaan dengan salam pembuka dan berdoa, untuk memulai pembelajaran, memeriksa kehadiran peserta didik sebagai sikap disiplin dan Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa.

b.       Memberi motivasi belajar Peserta didik.

c.       Menjelaskan capaian pembelajaran yang akan dicapai.

d.       Guru memberikan penjelasan tentang assessment yang akan dilaksanakan

 

Kegiatan Inti (50 menit)

 

Inti

a.       Peserta didik siap untuk melakukan assessment formatif

b.       Guru memberikan soal

c.       Peserta didik menjawab soal secara individu

d.       Peserta didik yang sudah selesai mengumpulkan jawaban asessment

 

Kegiatan Penutup (155 menit)

 

Penutup

a.       Peserta didik menerima apresiasi dan motivasi dari guru

b.       Guru menyampaikan sedikit materi yang akan dibahas pada pertemuan berikutnya.

b.       Guru mengajak peserta didik untuk berdoa bersama menutup pelajaran

 

Refleksi

 

a.       Apakah ada kendala pada saat mengerjakan assessment?

b.       Apa saja kesulitan siswa yang dapat diidentifikasi pada asessment?

c.       Apakah siswa yang memiliki kesulitan ketika berkegiatan dapat teratasi dengan baik?

 

 

 

 

6.     Asesmen Sumatif

1.       Keseluruhan proses kerjasama antara dua orang atau lebih yang didasarkan atas rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya, adalah pengertian administrasi menurut ....

A.      William Leffingwell

B.      Sondang P. Siagian

C.      George R. Terry

D.      Artur Grager

E.       Ulbert

2.       Unsur administrasi yang berupa rangkaian perbuatan karyawan-karyawan dan mengarahkan segenap fasilitas kerja agar tujuan kerjasama benar adalah ....

A.      Pengorganisasian

B.      Manajemen

C.      Kepegawaian

D.      Tata Usaha

E.       Pemasaran

3.       PerwakilanJabatan administrasi yang bekerja di bawah pengawasan langsung dan sesuai arahan atasannya serta tidak bertanggungjawab terhadap pekerjaan orang lain adalah ….

A.      Sekretaris eksekutif

B.      Manajemen kantor

C.      Administrasi kantor

D.      Sekretaris

E.       Sekretaris junior

4.       Orang yang memimpin dalam pelaksanaan pekerjaan dengan menjalankan fungsi- fungsi manajemen disebut juga sebagai orang dengan jabatan menajerial, jabatan tersebut memiliki bawahan yang disebut ....

A.      Direktur

B.      Jabatan staf

C.      Kepala personalia

D.      Kepala administrasi

E.       Jabatan manajerial

5.       Berikut ini yang merupakan syarat-syarat kepribadian yang harus dipenuhi oleh seorang personel administrasi adalah ....

A.      Loyalitas, tanggungjawab, kerapian dan dapat menyimpan rahasia

B.      Tanggungjawab, tekun dan rajin, kesabatan serta konsistensi

C.      Tekun dan rajin, kerapian, kesabaran serta keterampilan

D.      Tekun dan rapi, kesabaran, kerapian serta konsistensi

E.       Loyalitas, tekun dan rajin, kesabaran serta kerapian

6.       Pada zaman teknologi yang semakin maju seperti ini, seseorang dapat memberikan informasi dari media apa saja. Seorang pimpinan dapat memberikan pengumuman kepada karyawannya menggunakan telepon genggam secara menyeluruh. Peran seorang pimpinan dalam memberikan informasi pada ilustrasi tersebut adalah ....

A.      Komunikan

B.      Pesan

C.      Komunikator

D.      Media

E.       Feedback

7.       Semua sarana yang dipergunakan untuk memproduksi, mendistribusikan atau menyebarkan dan menyampaikan informasi merupakan pengertian dari ….

A.      Komunikan

B.      Komunikasi

C.      Media komunikasi

D.      Pesan

E.       Informasi

8.       Berikut ini yang bukan merupakan media komunikasi yang digunakan secara internal adalah ....

A.      Telepon

B.      Surat

C.      Papan pengumuman

D.      TV

E.       House jurnal

9.       Berikut ini yang bukan merupakan komunikasi tatap muka langsung adalah ....

A.      Rapat

B.      Menelpon

C.      Diskusi

D.      Pertemuan

E.       Mengobrol

10.   Surat lamaran pekerjaan yang penulisannya dapat digabungkan dengan daftar riwayat hidup, yang dikenal dengan istilah ....

A.      Curriculum vitae

B.      Curriculum privat

C.      Curriculum vitaed

D.      Curriculum vitalis

E.       Curriculum vitas

11.   Surat yang ditulis oleh seseorang kepada seseorang tertentu, yang isinya menyangkut kepentingan pribadi misalnya surat kepada orangtua atau keluarga, surat ucapan terimakasih, surat ijin, surat lamaran kerja dan lain-lain merupakan pengertian dari surat ...

A.      Niaga

B.      Sosial

C.      Pribadi

D.      Penting

E.       Dinas

12.   Di bawah ini yang bukan merupakan fungsi surat dinas adalah ....

A.      Sebagai pedoman pekerjaan

B.      Untuk kepentingan resmi kantor

C.      Sebagai alat pengingat

D.      Sebagai bukti perkembangan suatu instansi atau lembaga

E.       Sebagai alat bukti

13.   Di bawah ini beberapa persyaratan untuk membuat sebuah surat dinas, kecuali ....

A.      Surat harus lebih dari satu halaman agar isi surat jelas

B.      Format dari surat tidak terlalu panjang harus langsung pada inti yang ingin disampaikan

C.      Bahasa yang digunakan harus bahasa resmi, sopan dan mudah untuk dipahami pembaca

D.      Isi dari surat tidak terlalu panjang harus langsung pada inti yang ingin disampaikan

E.       Surat harus menggambarkan citra dari instansi atau lembaga yang membuatnya

14.   Surat yang memuat keterangan tentang penugasan seseorang pejabat/ pegawai suatu kantor, untuk bertugas ke suatu wilayah dengan biaya kantor untuk jangka waktu yang ditentukan, merupakan pengertian dari surat ....

A.      Surat perjalanan dinas

B.      Surat tugas

C.      Surat edaran

D.      Surat kuasa

E.       Surat ijin

15.   Surat yang dibuat oleh seorang pimpinan/ pejabat tertentu yang berisi keterangan tentang keadaan pribadi seseorang berdasarkan data-data autentik yang tidak karena diminta sendiri oleh pihak yang bersangkutan untuk kepentingan pribadinya, merupakan pengertian dari surat ....

A.      Surat undangan

B.      Surat tugas

C.      Surat edaran

D.      Surat pesanan

E.       Surat rekomendasi

16.   Di bawah ini yang bukan merupakan business letter adalah ....

A.      Confirmation letter

B.      Meeting invitation

C.      Inquiry letter

D.      Wedding invitation card

E.       Apology letter

17.   Susan ingin melamar pekerjaan ke sebuah perusahaan internasional. Surat yang tepat dibuat Susan untuk melamar pekerjaan di perusahaan tersebut adalah ....

A.      Letter of notification

B.      Announcement letter

C.      Invitation letter

D.      Work letter

E.       Application letter

18.   Dalam menulis surat dalam Bahasa Inggris, kita harus memperhatikan gaya bahasa didalamnya yaitu ....

A.      Bahasa yang formal

B.      Menggunakan bahasa yang pasti dan jelas

C.      Jangan menyingkat kata

D.      Hindari menggunakan format italic dan bold

E.       Semua jawaban benar

19.   Di bawah ini komponen yang terdapat di curriculum vitae, kecuali ....

A.      Name

B.      Addres

C.      Place, Date of birth

D.      Dream

E.       Status

20.   Cara menulis tanggal “13 Januari 2006” dalam American style adalah ....

A.      13th January, 2006

B.      13 January 2006

C.      January 13 2006

D.      January 13, 2006

E.       January 13rd, 2006

Nilai = Jumlah benar x 5

 

7.     Pengayaan dan Ramedial

 

Pengayaan

:

Deskripsi = Pengayaan diberikan kepada peserta didik yang mempunyai capaian tinggi.

 

 

 

Jenis Materi = Materi tentang Konsep Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis

 

Ramedial

:

Deskripsi = Remedial diberikan kepada peserta didik yang mempunyai capaian rendah sampai sedang.

 

 

 

Jenis Materi = Materi dan lembar kegiatan sama dengan yang telah disampaikan.

 

Patokbeusi, 15 Juli 2024

Mengesahkan,                                                   Mengetahui,

Kepala SMK Al Intisab                                     Waka Kurikulum                                Guru Mapel                       

 

 

H. Wasep Burhanudin, S.T                             Abdul Rohman, S.Kom                    Wawan Gusniawan, S.E


 LAMPIRAN RINGKASAN MATERI

I.    KEGIATAN SYRAT MENYURAT DALAM BAHASA INDONESIA

 

A.    Pengertian Surat

Surat adalah lembaran kertas yang memuat bahan komunikasi / informasi yang disampaikan oleh satu pihak kepihak lain, baik atas nama pribadi maupun atas nama organisasi atau kantor. Saat ini, dengan berkembangnya surat elektronik, pengertian surat berubah menjadi komunikasi tertulis yang mempunyai tujuan dan metode penulisan yang berstruktur. Komunikasi melalui media surat masih dianggap paling efektif dan ekonomis, walaupun sudah banyak alat komunikasi yang canggih seperti HP, Radio dan TV.

 

B.    FUNGSI SURAT

Selain berfungsi alat komunikasi, surat juga berfungsi sebagai berikut:

1.       Alat Bukti Tertulis. Surat sebagai bukti tertulis jika terjadi perselisihan antar organisasi / perusahaan atau orang orang yang telah mengadakan hubungan surat menyurat. Contoh Surat perjanjian.

2.       Alat Pengingat. Surat dapat dipakai untuk mengetahui hal –hal yang telah lama disepakati atau disetujui bersama. Contoh: surat pesanan, dan surat undangan.

3.       Bukti Historis.Surat dapat dijadikan bahan riset / penelitian untuk mengetahui aktivitas organisasi / peruusahaan dimasa yang lalu. Contoh: bukti – bukti transaksi.

4.       Duta Organisasi. Surat dapat mencerminkan kondisi intern dari suatu organisasi/ perusahaan. Contoh: penggunaan bahasa surat, pengetikan surat, dan kerapian dalam pembuatan surat.

5.       Pedoman. Surat dapat dijadikan pedoman dalam melaksanakan suatu tugas/ pekerjaan. Contoh: surat tugas, surat keputusan, dan surat kuasa.

6.       Srana Promosi. Surat dapat dijadikan sarana promosi suatu perusahaan, karena biasanya pada surat resmi tercantum pada kepala surat mengenai indentitas perusahaan.

 

C.    JENIS – JENIS SURAT

Jenis-jenis surat dapat dikelompokkan berdasaarkan wujudnya, tujuan, sifat isi, jumlah penerima, keamanan isi, dan urgensi penyelesaiannya. Perhatikan Uraian berikut:

1.       Jenis- Jenis Surat Berdasarkan Wujudnya; Kartu Pos, Warkat Pos, Surat Bersampul, dan Memorandum dan Nota.

2.       Jenis- jenis Surat Berdasarkan Tujuannya, yaitu Surat Permintaan penawaran, surat penawaran, surat pesanan, surat pemberitahuan, surat pengantar, surat perjanjian, dan surat keputusan.

3.       Jenis- jenis Surat Berdasarkan Sifat isinya; Surat Niaga Bisnis, Surat pribadi, Surat Sosial Bisnis, Surat Resmi, Surat Internal Bisnis, Surat Dinas.

4.       Jenis Jenis Surat Berdasarkan jumlah Penerimanya; Surat biasa, Surat Edaran, Surat pengumuman.

5.       Jenis- jenis Surat Berdasarkan Keamanan Isinya; Surat Sangat Rahasia, Surat Rahasia, Surat Biasa.

6.       Jenis- jenis Surat Berdasarkan Urgensi Penyelesaiannya; Surat Penting, Surat Biasa / Rutin, dan siurat rahasia.

 

D.    PERLENGKAPAN SURAT

Dalam kegiatan surat menyurat. Anda memerlukan beberapa perlengkapan, seperti:

1.       Kertas Surat, kertas onion skin, radio band, dan canconde dengan ukuran berat 80 -110 gram. Kertas HVS putih ukuran berat 70 -80 gram., Kerrtas dorslog, kertas tipis Kertas stensil, dipakai untuksurat yang akan digandakan dalam jumlah banyak.

2.       Amplop / Sampul surat, yaitu; Commercial, Drug, Bilfold, Card, Double Fold, Air mail, Coin, Window, Official, Pence, Catalogue, Invoice Tag, dsb.

3.       Lipatan Surat: Lipatan Prancis, Lipatan Baron, Lipatan setengah baku, Lipatan baku, lipatan akordion, lipatan baku rendah, modifikasi lipatan akordion, lipatan tunggal dan lipatan ganda.

 

E.     BAGIAN – BAGIAN SURAT

Bagian Bagian surat merupakan unsur yang sangat penting dalam penulisan surat dan harus diperhatikan kelengkapannya, kelengkapan ini bertujuan agar pesan yang disampaikan dapat tepat sasaran. Adapun bagian – bagian surat adalah:

1.       Kepala Surat

2.       Nomor Surat

3.       Tanggal Surat

4.       Lampiran

5.       Perihal / Hal

6.       Alamat Dalam / Alamat Tujuan

7.       Salam Pembuka

8.       Isi Surat

9.       Salam Penutup

10.   Nama Organisasi / Perusahaan

11.   Jabatan

12.   Penangung jawab surat

13.   Tembusan / tindasan / Carbon Copy (CC).

 

F.     BENTUK- BENTUK SURAT

Surat yang lengkap terdiri atas bagian – bagian yang telah disebutkan sebelumnya dan disusun dalam bentuk sebuah surat. Ada dua versi bentuk surat, yaitu versi Internasional yang dipakai pada Perusahaan Swasta dan versi Lembaga Administrasi Negara (LAN). Berikut adalah perbandingan bentuk – bentuk surat versi Internasional dan Versi LAN.

1.       Bentuk Surat Lurus Penuh (Full Block Style).

2.       Bentuk Surat Lurus (Block Style).

3.       Bentuk Surat Setengah Lurus (Semi Block Style).

4.       Bentuk Surat Lekuk (Indented Style).

5.       Bentuk Surat Menggantung (Hanging Paragraph Style).

6.       Bentuk Suart Resmi (Official Style).

7.       Estetika Surat.

Surat sebagai salah satu sarana komunikasi dapat mencerminkan pribadi dari pembuatsurat, baik Instansi / Perusahaan atau individu.

 

II.   KEGIATAN SURAT MENYURAT DALAM BAHASA INGGRIS

 

A.    Bagian – Bagian atau Kerangka Surat Bisnis Berbahasa Inggris.

Sama halnya dengan surat bisnis berbahasa Indonesia, surat bisnis berbahasa Inggris juga memiliki struktur atau bagian-bagian surat. Sruktur surat berbahasa Inggris juga cenderung sama dengan stuktur atau bagian-bagian surat yang ada pada surat berbahasa Inggris.

1.       Letter Head (Kepala Suarat / Kop Surat).

2.       Letter Date (Tanggal Suarat)

3.       Reference (Nomor Surat)

4.       Inside Adress (Alamat Yang dituju / Alamat Dalam).

5.       Attention Line (Baris Perhatian).

6.       Subject Matter (Perihal Surat)

7.       Salutation (Salam Pembuka).

8.       Body Of letter (Isi Surat)

9.       Conclusion / Complimentary Close (Salam Penutup)

10.   Signature (Tanda Tangan Penanggung Jawab Surat)

11.   Initial (Inisial)

12.   Enclosure (lampiran) dan Carbon Copy / CC (Tembusan).

 

B.    CONTOH –CONTOH SURAT BISNIS DALAM BAHASA INGGRIS

1.       Inquiry Letter (Suarat Permintaan Penawaran).

2.       Offering Letter (Surat Penawaran).

3.       Order Letter (Surat Pesanan).

4.       Payment Leteer (Surat Pembayaran).

5.       Deliverry Letter (Surat pengiriman).

6.       Complaint Letter (Surat Pengaduan)

7.       Collection Letter (Surat Tagihan)

8.       Invitation Letter (Suarat Undangan).

 

III.  SURAT MENYURAT

 

A.    SURAT PRIBADI

Surat pribadi yang dikirim kepada perseorangan tertentu bebeda dengan suarat resmiatau surat dinas. Yang dikirim pada instansi atau lembaga. Ada beberapa hal yang membedakan antara surat pribadi dan surat resmi, yakni sebagai berikut:

1.       Penulisan suart pribadi menggunakan pronominal yang mengacu langsung kepada diri sesorang, yakni saya, karena penuliusan suart tersebut tidak mewakili organisasi tertentu.

2.       Surat pribaditidak memiliki kepala/ kop surat, nomor surat, jabatan surat, ataupun symbolsymbol organisasi.

3.       Surat pribadi berbentuk tulisan panjang dan berisikan hal –hal yang sifatnya pribadi dan tidak menyangkut instansi atau organisasi.

4.       Tidak memiliki aturan khusus dalam penulisannya (bebas).

 

B.    MACAM – MACAM SURAT PRIBADI

Dari segi isi, surat pribadi dibedakan menjadi dua, yaikni suart pribadi yang bersifat kekeluargaan dan suart yang bersifat kedinasan setengah resmi.

1.       Surat pribadi yang bersifat yang bersifat kekeluargaan.

2.       Surat yang bersifat kedinasan (Setengah resmi), yang ditujukan kepada seseorang yang bergabung dalam suatu organisasi atau instansi tertentu.

 

C.    SURAT LAMARAN PEKERJAAN

1.       Pengertian Surat Lamaran Pekerjaan.

Surat lamaran pekerjaan adalah surat yang dibuat oleh seseorang yang ditujukan kepada perusahaan dan berisikan permohonan untuk memperoleh pekerjaansesuai dengan jabatan yang ditawarkan, serta kemampuan yang dimiliki oleh pelamar.

2.       Isi Pokok dan Tata Cara Penulisan Siurat Lamaran Pekerjaan.

Isi pokok dalam surat lamaran pekerjaan harus mencantumkan sumber lowongan pekerjaan, posisi jabatan, yang diinginkan, data pribadi, serta melampirkan bukti – bukti pendukung, misalnya ijazah, transkrip nilai, dan sertifikat.

3.       Sumber Informasi tentang Lowongan Pekerjaan.

Sumber informasi mengenai lowongan pekerjaan dapat dicari / diperoleh dari iklan di media massa, seperti majalah, surat kabar TV, radio dan Internet. Informasi tentang lowongan pekerjaan juga dapat diperoleh melalui relasi, seperti teman atau kerabat.


 

DAFTAR PUSTAKA

 

Sumathy, dkk. 2011. Office Management (Office Secretaryship) Vocational Education HigherSecondary-Second Year. Tamilnadu Tectbook Corporation.

Martono, E. 1990. Surat-Menyurat Dinas Bahasa Indonesia. Jakarta: Karya Utama.

Soewito (dkk). 1978. Surat-Menyurat Indonesia I. Jakarta: Departemen Pendidikan dan Kebudayaan.


 

GLOSARIUM

Administrasi

:

Usaha dan kegiatan yang meliputi penetapan tujuan serta penetapan cara cara penyelengaraan pembinaan organisasi.

Bursa kerja

:

Pusat yang menjadi tempat penawaran pekerjaan.

Digital

:

Berhubungan dengan angka – angka untuk system perhitungan tertentu.

Dinas

:

Bagian kantor pemerintah yang mengurus pekerjaan tertentu; jawatan.

Kop

:

Kepala judul

Korespondensi

:

Perihal surat menyurat

Laman

:

Halaman utama dari suatu situs web yang diakses oleh pengguna pada awal masuk ke situs tersebut.

Niaga

:

Kegiatan jual beli dan sebagainya untuk memperoleh untung dagang.

Nota

:

Surat peringatan (penunjukkan, catatan).

Perihal

:

Keadaan, hal, peristiwa, kejadian.

Referensi

:

Sumber acuan.

Transfer

:

Pindah atau beralih tempat

Warkat

:

Lembar surat pos yang dapat dilipat seprti surat tertutup.